1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees personnelles est :
LCK Accompagnement
2. Donnees collectees
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes susceptibles de collecter les categories de donnees suivantes :
- Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
- Donnees de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultees, date et heure de connexion
- Donnees de communication : messages envoyes via le formulaire de contact
3. Finalites du traitement
Vos donnees personnelles sont collectees pour les finalites suivantes :
- Repondre a vos demandes de contact et d'information
- Gerer les rendez-vous et les reservations
- Ameliorer notre site et nos services
- Respecter nos obligations legales et reglementaires
4. Base legale du traitement
Le traitement de vos donnees repose sur :
- Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire de contact
- L'execution d'un contrat : dans le cadre de la gestion des reservations et prestations
- L'interet legitime : pour l'amelioration de nos services et la securite du site
5. Duree de conservation
Vos donnees personnelles sont conservees pour la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :
- Donnees de contact : 3 ans a compter du dernier echange
- Donnees clients : pendant la duree de la relation contractuelle, puis 5 ans a des fins comptables
- Donnees de connexion : 13 mois maximum
6. Destinataires des donnees
Vos donnees personnelles sont destinees uniquement a LCK Accompagnement. Elles ne sont transmises a aucun tiers, sauf obligation legale.
7. Vos droits
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir la confirmation que des donnees vous concernant sont traitees et en obtenir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de donnees inexactes ou incompletes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees dans les conditions prevues par la loi
- Droit a la limitation : demander la limitation du traitement de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible par machine
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous a l'adresse :
En cas de difficulte, vous pouvez adresser une reclamation a la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour ameliorer l'experience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. La poursuite de la navigation vaut acceptation de l'utilisation des cookies.
9. Securite
LCK Accompagnement met en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour garantir la securite et la confidentialite de vos donnees personnelles contre tout acces, modification, divulgation ou destruction non autorise.
Derniere mise a jour : 10/04/2026
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